Как вести переговоры с тем, кто не владеет техникой ведения переговоров?
Вы много учились: читали статьи и книги, проходили тренинги и тесты по эффективному ведению переговоров. Вы готовы. У вас есть план и несколько сценариев развития событий. Вы садитесь за стол с партнером в расчете, что освободитесь через час и… вдруг получаете ультиматум в жесткой форме, а на каждый свой вопрос слышите одно и то же […]
Как не оказаться зависимым от «звезды»?
Найм «звездных», или как принято говорить – уникальных специалистов, напоминает хождение по канату без страховки. Дорого, опасно и порой со смертельным исходом… Для бизнеса, конечно. Но, несмотря на риск, тема по-прежнему остается актуальной. Давайте разберемся, а для чего бизнесмены стараются заполучить в свою компанию «звезд»? В основе данной потребности лежит простая, вполне человеческая мечта любого […]
Продажи первым лицам или Как продать тому, у кого уже все есть?
Представьте, что вы – продавец корма для животных. В ваш магазин заходит женщина с собачкой и начинает ходить между полок. Но вместо того, чтобы спросить у женщины, что она ищет и предложить помощь, вы обращаетесь с данным вопросом к собаке. Собака молчит, клиент уходит. Абсурд? Отнюдь. Так поступает множество торговых представителей по всему миру: продают […]
5 ключей к тому, как добиться успеха в B2B продажах
Продажи B2B, что означает Business to business, отличается от привычных продаж потребителю. В данном случае покупателем является не физическое лицо, а фирма. Продавцом также является компания, которая предоставляет определённые услуги, осуществляет крупную продажу продукции, которая может быть необходима целому офису. Или обеспечивают редким оборудованием, которое в рознице не имеет спроса. На первый взгляд может показаться, […]
Три кризиса в работе продавца или почему успешный сотрудник вдруг перестал работать?
Апатия, раздражительность, отсутствие веры в себя и собственные силы, нежелание приниматься за работу – что это? Случалось ли вам сталкиваться с такими симптомами у своих сотрудников? Почему ни с того ни с сего успешный сотрудник теряет клиентов и показывает плохие результаты? Скорее всего, вы имеете дело с профессиональным спадом. Время от времени любой человек начинает […]
Как устроен современный и эффективный отдел продаж?
Почему важно знать технологию продаж вашей фирмы? Почему многошаговые подажи эффективнее, чем продажи «в лоб»? Какие типичные ошибки делают руководители при создании отдела продаж? Как работает трехступечатый отдел продаж? Как управлять командой продаж, чтобы повысить результативность? Хотите знать, что ждет ваш бизнес в будущем, ответьте на простой вопрос: как устроены продажи в вашей фирме? Если […]
