Секреты успешных продаж от Андрея Дурова

Вы много учились: читали статьи и книги, проходили тренинги и тесты по эффективному ведению переговоров. Вы готовы. У вас есть план и несколько сценариев развития событий. Вы садитесь за стол с партнером в расчете, что освободитесь через час и…  вдруг получаете ультиматум в жесткой форме, а на каждый свой вопрос слышите одно и то же […]

Продажи B2B, что означает Business to business, отличается от привычных продаж потребителю. В данном случае покупателем является не физическое лицо, а фирма. Продавцом также является компания, которая предоставляет определённые услуги, осуществляет крупную продажу продукции, которая может быть необходима целому офису. Или обеспечивают редким оборудованием, которое в рознице не имеет спроса. На первый взгляд может показаться, […]

Апатия, раздражительность, отсутствие веры в себя и собственные силы, нежелание приниматься за работу – что это? Случалось ли вам сталкиваться с такими симптомами у своих сотрудников? Почему ни с того ни с сего успешный сотрудник теряет клиентов и показывает плохие результаты? Скорее всего, вы имеете дело с профессиональным спадом. Время от времени любой человек начинает […]

У вас было так, что покупатель задает вопрос, ответ на который ему лучше не знать? Вы сталкивались с тем, что вам необходимо рассказать о свойствах своего продукта, а продукт в этом далеко не лидер? У вас было так, что вы расхвалили свой продукт и распалили покупателя, а он вдруг спрашивает о цене? А цена такова, […]

Итак, продолжаем разговор про аргументацию на переговорах, начатый в статье «Почему презентация товара ушла в прошлое?  И зачем продавцу слушать клиента?» И вот после того, как вы задали все уточняющие вопросы своему покупателю, рассказали о своем товаре или услуге, наступает момент ответов на вопросы и  аргументации. Как и по какой схеме, по какому принципу строятся […]