Архив за ‘ Обучение продавцов ’ Категория
Как вести переговоры с тем, кто не владеет техникой ведения переговоров?
Вы много учились: читали статьи и книги, проходили тренинги и тесты по эффективному ведению переговоров. Вы готовы. У вас есть план и несколько сценариев развития событий. Вы садитесь за стол с партнером в расчете, что освободитесь через час и… вдруг получаете ультиматум в жесткой форме, а на каждый свой вопрос слышите одно и то же […]
Продажи первым лицам или Как продать тому, у кого уже все есть?
Представьте, что вы – продавец корма для животных. В ваш магазин заходит женщина с собачкой и начинает ходить между полок. Но вместо того, чтобы спросить у женщины, что она ищет и предложить помощь, вы обращаетесь с данным вопросом к собаке. Собака молчит, клиент уходит. Абсурд? Отнюдь. Так поступает множество торговых представителей по всему миру: продают […]
Как превратить возражения в возможности или почему клиенты боятся покупать?
Продажа – это партия в теннис. Вы продаете (предлагаете товар), клиент отбивает (возражает), а дальше… Дальше вы либо отбиваете пас (прорабатываете возражение), либо теряете мяч (клиент уходит). Развитие ситуации зависит непосредственно от опыта и умения продавца парировать возражения и превращать их в возможности, как для клиента, так и для компании. На самом деле практически ни […]
6 полезных привычек успешных продавцов
Вы недовольны результатами своей работы и хотели бы зарабатывать больше? Ищете «рецепт», как стать богатым и добиться высот в бизнесе? К сожалению, успех – понятие, абсолютно лишенное «магии», в его основе долгий и кропотливый труд. Поэтому если вы хотите что-то изменить, повернуть ситуацию в лучшую сторону, вам придется, прежде всего, изменить свое поведение. Вот несколько […]
3 главных ошибки руководителя при наборе сотрудников
Менеджер по продажам – одна из самых востребованных и высокооплачиваемых специальностей. Работодатели «изголодались» по хорошим продавцам, умеющим не просто всучить, а мастерски продать и привязать к себе покупателя. Вообще такая проблема наблюдается абсолютно в любой отрасли: настоящего профессионала днем с огнем не сыщешь. Найти такой «бриллиант», «самородок» – большая удача, которая по большей части лишь […]
5 ключей к тому, как добиться успеха в B2B продажах
Продажи B2B, что означает Business to business, отличается от привычных продаж потребителю. В данном случае покупателем является не физическое лицо, а фирма. Продавцом также является компания, которая предоставляет определённые услуги, осуществляет крупную продажу продукции, которая может быть необходима целому офису. Или обеспечивают редким оборудованием, которое в рознице не имеет спроса. На первый взгляд может показаться, […]
