Когда нужно напомнить о себе клиенту? Шпаргалка для менеджера.

Отношения с клиентами — слишком хрупкая вещь, чтобы ей разбрасываться. Чтобы клиенты Вас не забывали и личные отношения развивались, время от времени  нужно напоминать им о своем существовании. Но как часто? Когда звонок или встреча принесет пользу, а когда вред? Перед вами шпаргалка, которая поможет разобраться во всех тонкостях и нюансах поддержания «обратной связи».

Во-первых, периодичность звонков и встреч варьируется в зависимости от того, что Вы продаете. Например, если Вы…

Читать полностью | Ваш отзыв

Как организовать корпоративные продажи с нуля? 8 шагов к успеху.

Планируете ли вы открыть дело в сфере корпоративных продаж или вас по воле судьбы «забросило» в этот бизнес, но вам нужен план. План, как организовать продажи и не прогореть. Перед вами 8 простых шагов: 1. Сформулируйте для себя портрет целевой аудитории. Подробно опишите, какие компании покупают коммерческие автомобили, кто в них принимает решение о покупке […]

Читать полностью | Ваш отзыв

Стоит ли покупать франшизу? или Как не дать себя облапошить?

Франшиза – очень хорошая штука. Она полезна в ситуации, когда Вы хотите открыть бизнес, опыта в котором не имеете, до конца не понимаете, как он устроен изнутри, не представляете всех бизнес-процессов. По сути, Вы покупаете поддержку «старшего брата», который уже прошел этот путь до Вас, и знает, как пройти его быстрее и не упасть. Конечно, […]

Читать полностью | Ваш отзыв

Забыть нельзя, вернуть! или Как внедрить CRM без ущерба для бизнеса?

Хочу Вас поздравить: во-первых, если вы читаете эту статью — у Вас есть клиенты, во-вторых, Вы хотите лучше взаимодействовать с ними и больше зарабатывать! Поэтому «агитировать за Советскую Власть» и объяснять, почему это нужно не буду. (Подробно о CRM – управлении взаимоотношениями с клиентами – я рассказывал в октябре. Любопытный читатель может найти статью на […]

Читать полностью | Ваш отзыв

Прямые продажи для «чайников»: с чего начинать?

Одна из наиболее интересных и привлекательных форм бизнеса — это прямые продажи.  Однако новичкам, далеким от этой темы, бывает сложно сходу разобраться во всех нюансах и тонкостях. Как найти свою нишу? С каким товаром работать? Что потребуется для организации своего дела? С чем придется столкнуться? Прямые продажи – это не только деньги сразу, но и […]

Читать полностью | Ваш отзыв

Что должен делать руководитель, если продавцы не хотят продавать?

Любому кораблю нужен капитан, который задаст маршрут к плаванию. Любой команде продаж нужен руководитель, который организует работу. Однако даже у опытных руководителей порой возникают затруднения при вхождении в новый коллектив. Особенно, если раньше этот коллектив никто не контролировал. Нередко среди продавцов, которые долгое время существовали «в свободном полете», вырабатывается ужасная привычка — «снимать сливки», то […]

Читать полностью | Ваш отзыв