Архив за ‘ Обучение продавцов ’ Категория

 

Когда успешные примеры мешают повышению продаж

Повышение продаж стало для меня основным объектом профессиональной концентрации. Я часто со стороны смотрю, как устроена система управления фирмой у моих клиентов. Именно взгляд со стороны, а не из глубины процесса, позволяет заметить досадные ошибки в работе персонала. Из-за этих ошибок часто обнуляются предварительные успехи, и увеличение объёмов продаж становится невыполнимой задачей. В прошлых статьях […]

Читать полностью | Комментариев нет

Три кризиса в работе продавца или почему успешный сотрудник вдруг перестал работать?

Апатия, раздражительность, отсутствие веры в себя и собственные силы, нежелание приниматься за работу – что это? Случалось ли вам сталкиваться с такими симптомами у своих сотрудников? Почему ни с того ни с сего успешный сотрудник теряет клиентов и показывает плохие результаты? Скорее всего, вы имеете дело с профессиональным спадом. Время от времени любой человек начинает […]

Читать полностью | Комментариев нет

5 мифов о менеджерах по продажам, которые мешают вам добиться успеха

Что отличает успешного менеджера по продажам? Ни для кого не секрет, что лучшие специалисты в области продаж обладают особыми качествами и стилем, которые позволяют им продавать больше других. Какие это качества? Вы удивитесь, но совсем не те, что принято считать. Я собрал в этой статье 5 мифов о менеджерах по продажам, которые на самом деле […]

Читать полностью | Комментариев нет

FAQ: Как продавать кондиционеры зимой?

«Головная боль» руководителя отдела продаж Руководитель отдела продаж, как правило, имеет типичные проблемы, которые могут стать непреодолимым барьером перед увеличением объема продаж. Более того, нередко продажи начинают стремительно падать, а менеджеры или продавцы только разводят руками с характерным объяснением «я работаю» и «я сделал всё, что мог». И сколько бы Вы не объясняли, что работа […]

Читать полностью | 1 Комментарий

Холодный звонок или Как продавать по телефону правильно?

Увеличить объем продаж можно многими способами, один из них – холодные звонки. Этот способ продаж знаком каждому, но редко кто его любит и оценивает достаточно серьезно. И это первая проблема! Делая звонки, заранее приготовившись услышать отказ, вероятнее всего менеджер его и получит. Мы не говорим о какой-то абстрактной энергетике. Такой звонок не может быть результативным, […]

Читать полностью | Комментариев нет

Обучение продажам или как побороть страх перед покупателем?

В статье «Как решить проблему клиента и увеличить объем продаж сложных продуктов?» мы подошли к тому, что менеджер должен быть настоящим универсалом: уметь продавать, досконально знать технологические особенности товара, уметь решать самые неожиданные проблемы клиента. Одним словом – ответственность на человеке колоссальная. Поэтому естественным образом у многих новичков и даже профессионалов возникает целый ряд страхов. […]

Читать полностью | Комментариев нет